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L'ANACI
Lafigura dell'ammini-
stratore
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Amministrare oggi un Immobile non significa solo riscuotere quote, erogare le
spese e formulare bilanci (attività comunque piuttosto complessa e delicata che
purtroppo molti amministratori improvvisati sottovalutano) ma fornire una serie
di servizi e attuare una politica gestionale che richiedono grosse capacità
organizzative, una buona preparazione culturale, sempre aggiornata, e un
superiore equilibrio nel relazionarsi verso i clienti.
Uno dei punti di base di comprensione del rapporto condòmino-amministratore è
quello di chiarirne i ruoli: il condòmino per l'amministratore è un cliente
che va rispettato, servito secondo il rapporto di mandato e tutelato; l'amministratore
per il condòmino è un professionista di fiducia che tutela le proprietà
comuni e quindi egli stesso, che permette la civile convivenza nello stabile e
che garantisce l'erogazione dei servizi: non è quindi un antagonista ma una
figura su cui contare per tutto ciò che riguarda la proprietà immobiliare.
Certo l'amministratore deve conquistare la fiducia dei suoi clienti e
mantenerla nel tempo e i condòmini più che avere pregiudizi
sull'amministratore devono controllare il suo operato esaminando sempre con
attenzione tutti gli atti prodotti e chiedendo delucidazioni in caso di poca
chiarezza e in caso si sospettino irregolarità: un amministratore che
gestisce in modo trasparente e chiaro difficilmente compie atti disonesti verso
i sui clienti e il confronto con condòmini sospettosi di irregolarità è
un'occasione principe per dimostrare l'infondatezza di quanto sospettato e per
conquistarne la fiducia.
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